Three people working on laptops in a dimly lit meeting room, seen through a reflective glass partition.

Unsere Unternehmensgeschichte

So wurde JD Power zum globalen Marktführer für Insights, Daten und Analysen

A smiling man with white hair and glasses, wearing a dark suit and red tie, stands with crossed arms in an office with framed pictures and a window.

Im Jahr 1968 gründete JD „Dave“ Power III an seinem Küchentisch das Unternehmen J.D. Power & Associates (heute bekannt als JD Power), dessen Schwerpunkt zunächst auf der Automobilbranche lag.

Seither prägen wir das Leben von Verbrauchern und Branchen weltweit – durch Insights, die unsere Kunden dabei helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Meilensteine unseres Unternehmens

1970er Jahre
  • Das Wall Street Journal berichtet über Mazdas Probleme mit dem Wankelmotor, gestützt auf Daten aus einer der ersten von JD Power unabhängig finanzierten Umfragen, und JD Power erlangt durch seine „Voice of the Customer“-Daten landesweite Bekanntheit
  • Die „Dealer Attitude Study“ (DAS) wird ins Leben gerufen, was dem Unternehmen Glaubwürdigkeit in Fragen des Einzelhandels und des Vertriebs verschafft und eine starke Beziehung zu Autohändlern aufbaut

 

1980er Jahre
  • Start der Studien „U.S. Automotive Customer Satisfaction Index (CSI)“, „U.S. Automotive Initial Quality Study (IQS)“ und „U.S. Automotive Media Study“, die den Grundstein für die geplante Erweiterung des Unternehmens um unabhängig finanzierte syndizierte Studien bildeten
  • Subaru war der erste Automobilhersteller, der während des Super Bowl XVIII mit einem Werbespot auf seine JD Power-Platzierungen hinwies. Seitdem beziehen sich jährlich mehr als 200.000 Fernsehwerbespots und mehr als 2 Milliarden Printanzeigen auf die JD Power-Auszeichnungen.
  • Der erste Trophäenpreis für eine syndizierte Automobilstudie wird von JD Power verliehen. Acura belegte 1989 den ersten Platz in der US-Studie zur Kundenzufriedenheit im Automobilbereich (CSI).

 

1990er Jahre
  • Power Information Network (PIN) startet und bringt ein einzigartiges, landesweites Datenerfassungssystem auf den Markt, das auf der Erfassung und Analyse täglicher Daten zu Neuwagenverkäufen bei Autohändlern in den gesamten Vereinigten Staaten basiert
  • Die Expansion in branchennahe Bereiche wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen und Versorgungsunternehmen beginnt

 

2000er Jahre
  • JD Power expandiert weltweit weiter und eröffnet neue Niederlassungen in China, Europa und Mexiko
  • Durch die Übernahme durch Thoma Bravo werden JD Power und Autodata Solutions zusammengeführt – zwei innovative und sich ergänzende Unternehmen im Bereich Automobil-Daten, die die gemeinsame Vision verfolgen, ihren Mehrwert für Kunden und Verbraucher zu steigern
  • Im Laufe der Jahre hat JD Power mehrere Unternehmen übernommen, um seine Kompetenzen in den Bereichen Daten und Analytik auszubauen:
    • 2006: JD Power übernimmt Automotive Resources Asia
    • 2015: JD Power übernimmt den NADA Used Car Guide
    • 2018: JD Power übernimmt National Appraisal Guides und NADAGuides.com
    • 2020: JD Power übernimmt Trilogy Automotive, Inventory Command Center und ALG
    • 2021: JD Power übernimmt EpiAnalytics und Superior Integrated Systems (Darwin Automotive)
    • 2022: JD Power übernimmt WePredict und Tail Light
    • 2023: JD Power übernimmt ZappyRide
    • 2024: JD Power übernimmt die Autovista Group
    • 2025: JD Power übernimmt Superior Integrated Auctions (SIA)