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Bei J.D. Power and Associates ("JDP") betreiben wir Marktforschung in verschiedenen Branchen, um die Stimme der Kunden zu verstehen.

JDP betreibt zwei Websites: jdpower.com für Verbraucher, Unternehmen und Medien; und businesscenter.jdpower.com für unsere Firmenkunden.

JDP führt unterschiedliche Arten von Marktforschungen durch. Wenn Sie an einer Umfrage von JDP teilgenommen haben, werden wir Ihre Daten verwenden, um unseren Kunden zu helfen, Ihre Bedürfnisse und Vorlieben besser zu verstehen.

Die JDP-Datenschutzerklärung zielt darauf ab, Ihre Fragen zu beantworten, wie die von Ihnen erhaltenen Informationen verwendet werden, und wie die Informationen verarbeitet werden, die J.D. Power and Associates ("JDP") aus verschiedenen Quellen sammelt, u.a. aus folgenden:

  • Teilnehmer an Marktforschungsstudien, die zu 100% von JDP selbst durchgeführt werden, um Präferenzen und Verhalten der Verbraucher in der gesamten Branche oder auf dem gesamten Markt zu verstehen;
  • Informationen von Befragten als Teil eines laufenden Kundenerlebnisfeedback-Programms eines unserer Kunden;
  • Informationen, die wir im Rahmen des Power Information Network (PIN) sammeln;
  • Website-User, einschließlich der User von www.jdpower.com oder der Website J.D Power Business Center auf http://businesscenter.jdpower.com

WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN ("PERSONALLY IDENTIFIABLE INFORMATION - PII") SAMMELT JDP ÜBER SIE?

  • Kontaktinformationen, die Sie oder unsere Kunden zur Verfügung stellen, wie Name, Titel und Organisation, Adresse, Telefonnummer, Fax-Nummer oder E-Mail-Adresse.
  • Ihre Antworten, auf von uns als Teil unserer Marktforschungsaktivitäten, gestellten Fragen.

WARUM WERDEN PERSÖNLICHEN DATEN (PII) VON JDP GESAMMELT?

  • Um Präferenzen und Verhalten der Verbraucher rund um eine Vielzahl an Produkten und Dienstleistungen zu erforschen.
  • Um im Auftrag unserer Kunden Marktforschung in Bezug auf Verbraucherpräferenzen und Erfahrungen zu betreiben.
  • Um bei Bedarf die Antworten der Verbraucher zu überprüfen und so die Genauigkeit unserer Forschung zu gewährleisten.
  • Um Prozessabläufe zu verstehen und auf Anfragen zu reagieren.
  • Um Konten auf unseren kundenorientierten Websites zu verwalten.
  • Um Kunden Informationen zu Dienstleistungen und Produkte von JDP zur Verfügung zu stellen, die für Sie von Interesse sein könnten.

WIE GIBT JDP IHRE PERSÖNLICHEN DATEN (PII) WEITER?

  • An unsere Geschäftspartner, um Dienstleistungen in unserem Namen durchzuführen.
  • Im Rahmen einer Forschungsarbeit, die JDP im Auftrag eines bestimmten Kunden durchführt, können wir persönliche Daten mit Zustimmung der Befragten an unseren Kunden weitergeben. In diesen Studien werden sowohl die Marke JDP als auch die Marke des Kunden von JDP erscheinen.
  • Für JDP-Websites, die unseren Firmenkunden dienen, einschließlich dem J.D. Power Business Center, PIN-Sites und unseren Online-Lieferplattformen, können wir Ihre Daten an Ihren Arbeitgeber weitergeben um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, unsere Produkte und Dienstleistungen zu nutzen, und um Ihre Nutzung als Teil unserer vertraglichen Vereinbarung mit Ihrem Arbeitgeber rückzuverfolgen.
  • Möglicherweise in Verbindung mit einem Verkauf oder der Übertragung eines Unternehmens.
  • Wenn gesetzlich dazu gezwungen oder aus anderen rechtlichen Gründen.

Im Zusammenhang mit diesen rechtmäßigen Geschäftszwecken können Ihre persönlichen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem sie erhoben wurden, verwendet werden.

WENN SIE DIE NUTZUNG UND WEITERGABE IHRER PERSÖNLICHEN DATEN FÜR MARKETINGZWECKE EINSCHRÄNKEN MÖCHTEN:

Wenn Sie die Nutzung und Weitergabe Ihrer persönlichen Daten einschränken möchten, schreiben Sie uns bitte an: jdpowerprivacy@jdpa.com, oder:

Privacy Official
J.D. Power
30870 Russell Ranch Road, Suite 300
Westlake Village, CA 91362 USA
Fax: +1 805 418 8900

SICHERHEIT

Wir haben Sicherungsmaßnahmenetabliert und angemessene Vorkehrungen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugreifen oder Verwenden zu schützen.

JDP verfügt über ein weltweites Forschungsteam, um seine Kunden auf der ganzen Welt zu unterstützen, und Ihre persönlichen Daten können an einem sicheren Ort in den USA, Großbritannien, Deutschland, Singapur, Japan, China, Indien, Kanada, Mexiko, Brasilien oder Thailand gespeichert werden. Nur autorisierte Personen haben Zugriff.

INTERNET-PROTOKOLL (IP) LOGS

Wenn Sie unsere Websites nutzen, speichern und protokollieren unsere Server automatisch Ihre IP-Adresse. Wir verwenden die Protokolldaten, um die Nutzung unserer Websites und Dienste zu überwachen. Wir werden Ihre IP-Adresse nicht mit persönlichen Daten in Verbindung bringen, um Sie persönlich zu identifizieren, außer in Fällen von Verletzung der Nutzungsbedingungen unserer Website.

COOKIE-NUTZUNG

Bitte beachten Sie, dass Sie sich durch die Nutzung dieser Website mit der nachfolgend beschriebenen Verwendung von Cookies einverstanden erklären.

JDP oder externe Dienstleister können Cookies verwenden (oder andere anonyme Tracking-Technologien, die keine personenbezogenen Daten sammeln), wenn Sie unsere Websites besuchen. Ein "Cookie" ist eine kleine Textdatei auf Ihrem Computer oder Gerät, durch die unsere Websites besser funktionieren. Wir können die folgenden Arten von Cookies verwenden:

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  • Konto-Anmeldung
  • Warenkorb / Online-Shop
  • Rechnung
  • Kommentare / Blog-Funktionen

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ONLINE-TRACKING

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Bis das "Nicht verfolgen"-Protokoll abgeschlossen ist, wird die Sammlung von Informationen und Offenlegungspraktiken dieser Seite sowie die Auswahl, die es dem Verbraucher bietet, fortgeführt wie in diesen Datenschutz- und Cookies-Hinweisen beschrieben, egal ob ein "Nicht verfolgen"-Signal empfangen wird oder nicht.

VERWENDUNG DER MOBILEN APP

Wenn Sie eine mobile Anwendung von JDP downloaden, erhält die mobile App die Informationen, die Sie beim Downloaden der App angegeben haben. Solche Informationen können Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Benutzernamen und das Passwort beinhalten. Darüber hinaus kann die App bestimmte Informationen automatisch sammeln, wie die Art des mobilen Gerätes, das Sie verwenden, die eindeutige ID- und IP-Adresse des Gerätes, Ihr Handy-Betriebssystem, die Art der verwendeten Browser und Informationen über die Position Ihres mobilen Gerätes . Durch das Deinstallieren der App können Sie die Sammlung von Informationen durch die App beenden.

FRAGEN UND ANLIEGEN

Um Ihre persönliche Daten zu überprüfen und ihre Richtigkeit zu bestätigen, oder uns wegen Anliegen oder Fragen zu kontaktieren, schreiben Sie uns bitte an jdpowerprivacy@jdpa.com oder Privacy Official, J.D. Power, 30870 Russell Ranch Road, Suite 300, Westlake Village, CA 91362 USA.

Diese Bekanntmachung ist ab September 2016 gültig. Künftige Änderungen dieser Datenschutz- und Cookie-Hinweise werden an dieser Stelle veröffentlicht werden.