Power Circle Ratings es la única fuente de evaluación del consumidor basada en retroalimentación independiente e imparcial tomada de una muestra representativa propietaria de productos y servicios verificada.

Como son calculados los Power Circle Ratings?

Para calcular los Power Circle Ratings, J.D. Power comienza con las puntuaciones del índice del estudio sindicado o con una medida estándar específica, la cual, en muchos casos, se podrá encontrar en el comunicado de prensa correspondiente. Un ejemplo de una puntuación del índice se encuentra en el Estudio de Satisfacción de Banca Comercial de J.D. Power U.S., donde las empresas son evaluadas de acuerdo a puntuaciones generales del Índice basadas en respuestas ponderadas de varios factores de la encuesta. Un ejemplo de una medida estándar especifica se encuentra en el Estudio de Calidad Inicial de J.D. Power, donde los vehículos son evaluados de acuerdo a problemas reportados por cada 100 vehículos (PP100). Usando estas mediciones, los Power Circle Ratings son calculados basándose en el rango entre el producto o servicio con el puntaje más alto y el producto o servicio más bajo. J.D. Power genera el Power Circle Rating de 5, 4, 3, o 2 como se indica a continuación:

5 Power Circles

ENTRE LOS MEJORES

La marca o empresa con la evaluación más alta en cada segmento, recibe 5 Power Circles*. En segmentos altamente competitivos con varias empresas o marcas participantes, múltiples marcas o empresas evaluadas en el top 10 del rango de evaluaciones más altas, también reciben 5 Power Circles, indicando que los consumidores los evaluaron “entre los mejores” de entre todas las empresas o modelos incluidos en la encuesta. Sin embargo, solo la empresa con la evaluación más alta en cada segmento recibe un reconocimiento de J.D. Power.

4 Power Circles

MEJOR QUE LA MAYORIA

Empresas o modelos con puntuaciones 10% arriba del promedio de la Industria o el segmento pero más bajo que las puntuaciones que reciben 5 Power Circles, obtienen 4 Power Circles*, indicando que los consumidores los evaluaron “mejor que la mayoría” de entre todas las empresas o modelos incluidos en la encuesta.

3 Power Circles

SOBRE EL PROMEDIO

Empresas o modelos con puntuaciones entre el 10% arriba del promedio de la Industria o el segmento y 20% debajo de la Industria o el segmento obtiene una puntuación de 3 Power Circles*, indicando que los consumidores los evaluaron “sobre el promedio” de entre todas las empresas o modelos incluidos en la encuesta.

2 Power Circles 

EL RESTO

Empresas o modelos con puntuaciones 20% debajo del promedio de la Industria o segmento obtienen una evaluación de 2 Power Circles*, indicando que los consumidores los evaluaron más bajo que otras empresas o modelos incluidos en la encuesta. J.D. Power no publica puntuaciones más abajo que de 2 Power Circles.

*Por favor tenga en cuenta que los Power Circle Ratings de JDPower.com pueden no incluir toda la información usada para decidir quien obtiene un reconocimiento de J.D. Power.